Перейти к контенту
Бачигина ирина георгиевна кабинет

Если продавец мебели не доставил товар в указанный срок

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) Доб. 773

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Совет дня: Его вам обещали привезти в течение 30 рабочих дней. Такие ситуации, увы, не редкость. Не вовремя привозят электронику, опаздывают с поставкой оборудования и мебели, тянут с оказанием услуг до последнего. Что же делать с продавцами, которые не выполняют работу в отведенные сроки? Покупая мебель, человек планирует свои действия с учетом сроков поставки, указанных в договоре.

В управление Роспотребнадзора по Воронежской области за 10 месяцев г.

Покупая мебель, мы хотим, чтобы она была красивой, комфортной, функциональной и, конечно, качественной. Однако нередко заказчиков ожидает горькое разочарование и вместо ожидаемой радости новая мебель приносит сплошные проблемы. Как избежать таких ситуаций и как быть, если избежать их все-таки не удалось?

Продавец нарушил срок доставки товара

Как мы работаем? Задайте вопрос дежурному юристу, и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут. Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно.

Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать?? Конфиденциально Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист. Задать вопрос. Юрист готов ответить на ваш вопрос! Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист. В случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара предварительная оплата , покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей настоящего Кодекса.

В случае неисполнения покупателем обязанности предварительно оплатить товар применяются правила, предусмотренные статьей настоящего Кодекса. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок статья , покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

В случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы.

Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя. Кристина Кудрявцева.

Подскажите пожалуйста. Есть накладная и чек предварительной оплаты. Прошел уже месяц, а доставить не могу.

Ссылаются на большой объем заказов и погодные условия. Есть ли какой то нормативный срок доставки товара? И как вернуть предоплату? Ответ на вопрос дан по телефону. Антонина Максимова. Сказали что чек дадут на следующий день, то есть Передумал отпала надобность покупки. Писать заявление на возврат? Как аргументировать? Может ли с меня продавец взыскать деньги за транспортировку с Илья Криворотов. Юрий Печенкин. Добрый день. Я купил ноутбук в рассрочку. В магазине кредитный договор был заключен и чек получен.

Но товар должны были привезти не ранее Пришло смс сообщение с кодом и комментарием, что товар доставлен и можно забирать.

Я приехал в магазин за товаром, но забыл при этом чек. Паспорт и код из смс сообщения были с собой. В выдаче товара мне отказали, сославшись на то, что без чека товар не выдается. Подскажите, пожалуйста, правомерно ли продавец поступил в данной ситуации и какой закон под это попадает? Виктория Мельникова. Что значит предварительная оплата?

Оплата приобретенных товаров и услуг до их получения. Леонид Тарарусин. Была произведена предварительная оплата товара. Нет обязанности такой!!!! Так как в договоре скорее всего было прописано, что товар доставляется после уплаты залога!! Забрали залог!! Евдокия Маркова. Помогите понять фразу - половина процента суммы предварительной оплаты товара. Марина Тимофеева. У меня вопрос. Имеет ли право инет-магазин одежды отказать в покупке товара без предварительной оплаты?.

Инет-магазин wildberries продает одежду, обувь и тп. Работает по принципу товар-деньги, вернее работал. С сегодняшнего дня, магазин wildberries ввел новые правила работы, которые заключаются в том, что клиент теперь должен оплатить полностью выбранный товар и только после этого его привозит курьер. Имеет ли право магазин таким образом заставлять клиента оплатить за товар, который клиент лишь предполагает купить?

Светлана Борисова. Считается ли оплата товара в магазине в кредит через банк предварительной оплатой за товар?. Нарушен срок доставки товара на 43 дня. При покупке была внесена N-ая сумма наличными, остальное оформили в кредит через банк. По кредиту на сегодняшний день уже выплачена N-ая сумма.

В чеке на товар написано предварительная оплата : наличные N-ая сумма и кредит N-ая сумма. С какой суммы требовать неустойку по ст. Какой процент неустойки? В разных источниках по разному: от 0. Заранее благодарна за ответы! Это полная оплата.

Банк переводит магазину всю сумму за товар, а потом собирает платежи с заёмщика. Евдокия Анисимова. Никита Макашев. Закон о защите прав потребителей.. Источник - п. Наталия Ильина. Предварительная оплата товара по договору поставки.

Покупатель отказывается производить окончательную предоплату за товар, что делать? Можно ли в судебном порядке принудить его исполнить обязательства по предварительной оплате товара? Геннадий Чуешков. Претензия магазину. По договору должен ждать диван до 45 рабочих дней Прошло уже чуть больше календарных дней На вопрос где диван, неубедительный ответ : Задержки поставки".

Надеюсь, Вы претензию с уведомлением о вручении посылали? Если в претензии Вы не указали срок, в течении которого должна быть рассмотрена Ваша претензия, то другая сторона вправе рассмотреть ее в течение 30 дней.

Если ответа на претензию не последовало, то это рассматривается как отказ в удовлетворении Ваших требований и Вы вправе обратиться в суд с иском. Согласно п. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку пени в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Закон на Вашей стороне. Иван Нижегородцев. Подскажите как правильно затребовать неустойку с фабрики, которая вместо заявленных в договоре 40 дней, диван изготавливала 90 дней, в результате привезли в другой ткани?

Хочу требовать назад деньги! Со дня оплаты дивана или как? Неустойка начисляется с момента, когда они должны были поставить и не поставили. А что в договоре написано? Если вы как физическое лицо, то: Закон о защите прав потребителяСтатья Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку пени в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка пени взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Надежда Мельникова. Нужен совет юриста..

Не привезли мебель в срок

В такой ситуации у потребителя есть права, ведь если вы внесли деньги за товар, не важно какую сумму и продавец пообещал доставить вам оплаченный товар в определенный день, то продавец взял на себя обязательства, которые должны быть выполнены точно в срок. Здесь отговорки типа нет машин, много заказов, сломалась машина, заболел водитель или просто нет товара не приемлемы и не считаются уважительной причиной по срыву сроков доставки товара. Не принимайте такие ответы в серьез, так как кормить завтраками продавец может достаточно долго. Что делать если магазин отказывается вернуть деньги за товар? Согласно пункту 1 статьи Но не редко сроки просто не указаны, а на руках у потребителя остается чек или иной документ подтверждающий оплату товара.

Если вовремя не доставили мебель что делать

Роспотребнадзор разъяснил покупателям что делать, если продавец не доставил приобретенный и оплаченный в Интернете товар Роспотребнадзор разъяснил покупателям что делать, если продавец не доставил приобретенный и оплаченный в Интернете товар 17 марта Екатерина Чернявская Роспотребнадзор напомнил покупателям, что если договор купли-продажи предусматривает обязанность потребителя предварительно оплатить товар, то в нем должен быть указан и срок передачи товара потребителю ч. А если товар не передан в срок , потребитель в праве потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом ч. В случае, когда срок доставки был оговорен устно, данная обязанность выполняется в разумный срок или в течение 7 дней со дня напоминания покупателя, что срок доставки истек ч. Таким образом, если товар не доставляется вовремя, ведомство рекомендует покупателям позвонить продавцу или отправить электронное письмо с напоминанием о необходимости доставки товара. Если устные переговоры не привели к положительному результату и получить приобретенный товар потребителю так и не удалось, ему необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, рекомендует Роспотребнадзор. Также ведомство отмечает, что многие интернет-площадки предоставляют возможность разрешения спора через специальные сервисы.

Совет дня: что делать, если продавец сорвал сроки доставки товара

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Роспотребнадзор напомнил покупателям, что если договор купли-продажи предусматривает обязанность потребителя предварительно оплатить товар, то в нем должен быть указан и срок передачи товара потребителю ч. А если товар не передан в срок , потребитель в праве потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом ч. В случае, когда срок доставки был оговорен устно, данная обязанность выполняется в разумный срок или в течение 7 дней со дня напоминания покупателя, что срок доставки истек ч. Таким образом, если товар не доставляется вовремя, ведомство рекомендует покупателям позвонить продавцу или отправить электронное письмо с напоминанием о необходимости доставки товара. Если устные переговоры не привели к положительному результату и получить приобретенный товар потребителю так и не удалось, ему необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, рекомендует Роспотребнадзор. Также ведомство отмечает, что многие интернет-площадки предоставляют возможность разрешения спора через специальные сервисы. В частности, если товар был приобретен в российском интернет-магазине, потребитель может обратиться в следующие организации:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Неустойка за несоблюдение срока доставки

Задайте вопрос дежурному юристу,

Покупая мебель, мы хотим, чтобы она была красивой, комфортной, функциональной и, конечно, качественной. Однако нередко заказчиков ожидает горькое разочарование и вместо ожидаемой радости новая мебель приносит сплошные проблемы. Как избежать таких ситуаций и как быть, если избежать их все-таки не удалось? Чтобы грамотно воспользоваться правами, которые предоставлены потребителям, нужно иметь в виду, что мебель бывает разная. В частности, офисная и домашняя. Дорогие читатели!

Если мебельная компания нарушает срок передачи оплаченного товара, установленный договором купли-продажи, нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина. В ней необходимо: - предъявить требование об исполнении обязательства по доставке мебели, скажем, в течение 3 дней количество дней выбираете сами , - далее указать, что в случае невыполнения предыдущего пункта вы требуете расторжения договора купли-продажи мебели, возврата денег и выплаты неустойки.

Иск обусловлен следующим обстоятельствами:. Истица неоднократно звонила ответчику с требованием доставить ей прихожую, но ответчик все время пояснял, что в наличии указанной мебели нет, и ей нужно подождать.

Если вовремя не доставили мебель

Сколько промилей алкоголя допустимо в белоруссии Но как часто бывает, за идеально красивыми выставочными образцами и отношением сотрудников компаний к потребителю, стоит жуткий процесс ожидания приобретенной мебели, срыв сроков ее поставки и сборки, а также недостатков, которые, как правило, обнаруживаются в момент доставки или же в процессе сборки мебели в целом или же ее элементов. При этом, недостатки приобретенной мебели не зависят от ценовой политики сегмента рынка мебели — премиум-класса или эконом-класса. Сообщение от Alex Посмотреть сообщение Моральную компенсацию в денежном выражении в вашу пользу может взыскать только суд, если продавец не исполнит ваших законных требований добровольно. Не доставили мебель в срок что делать В случае задержки поставки предмета заказа, которая произошла по вине продавца, потребитель может требовать возвращения оплаченных денежных средств или согласовать новый срок для поставки мебели. Кроме того, можно требовать от продавца оплаты неустойки за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора. Дорогие читатели!

Покупая мебель, мы хотим, чтобы она была красивой, комфортной, функциональной и, конечно, качественной. Однако нередко заказчиков ожидает горькое разочарование и вместо ожидаемой радости новая мебель приносит сплошные проблемы. Как избежать таких ситуаций и как быть, если избежать их все-таки не удалось? Чтобы грамотно воспользоваться правами, которые предоставлены потребителям, нужно иметь в виду, что мебель бывает разная.

Вы заказали товар в магазине, интернете или каталоге, сделали предоплату, но Ваш заказ так и остался не выполненным. Ниже приведены некоторые рекоммендации потребителям о том, как правильно действовать, если возникли проблемы с соблюдением срока доставки заказанного товара. Срок может быть указан в документах предоставленных продавцом, в вашем профиле интернет-магазина, електронний переписке и т. Например, срок поставки будет существенным, если вы делаете заказ на день свадьбы или вам необходимо получить товар до того, как отправитесь за границу в длительную коммандировку. Во-первых, Вы заплатили деньги с целью получить товар и, если поставка не будет осуществлена, то нет никакого смысла держать Ваши деньги у продавца. Также необходимо помнить, что в части 1 статьи 30 Закона о защите прав потребителей указано следующее перевод автора : 1 Если стороны договора не достигли иного соглашения, то продавец или поставщик услуг обязан доставить товар, передав его во владение потребителя без необоснованной задержки, но не позднее, чем в течении 30 дней после заключения договора.

Ввиду нарушения сроков поставки товара по договору Вы имеете право предъявить претензиб продавцу о возврате средств и уплате неустойки. В случае отказа стоит обратиться в суд с исковыми требованиями в соответствии со ст. Статья Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

Как мы работаем? Задайте вопрос дежурному юристу, и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут. Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать?? Конфиденциально Все данные будут переданы по защищенному каналу.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей при покупке мебели
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных